about-bg1

About FAQ

một số câu hỏi có lẽ bạn sẽ quan tâm

Tôi có phải trả tiền tư vấn cho bác sỹ không ?

Không. Mọi tư vấn từ bác sĩ tại CoreLab đều hoàn toàn miễn phí. Khách hàng không phải trả thêm bất cứ phí dịch vụ nào khác ngoài gói xét nghiệm mà khách hàng đã lựa chọn

Lấy Mẫu Xét Nghiêm Bằng Cách Nào ?

- Khách hàng có thể lựa chọn lấy mẫu xét nghiệm bằng 2 cách sau: 1. Đến phòng xét nghiệm của CoreLab để được lấy mẫu. Địa chỉ tại Tầng 6, , Tòa nhà 210 Phố Trung Kính, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội 2. Lấy mẫu tại nhà hoặc địa điểm thuận tiện với khách hàng, sẽ có kỹ thuật viên đến tận nơi và lấy mẫu.

Đặt lịch xét nghiệm tại CoreLab như thế nào ?

Để đặt lịch xét nghiệm, khách hàng có thể chọn 1 trong các cách sau: Cách 1: Truy cập website của CoreLab . Chọn Đăng nhập/đăng ký tài khoản . Lựa chọn gói xét nghiệm phù hợp và điền đầy đủ thông tin cần thiết và đặt lịch
Cách 2: Gọi đến hotline 0963.270.115 – 0962.475.911 và đặt lịch trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng
Cách 3: Inbox trực tiếp đến fanpage chính thức của CoreLab

Làm thế nào để biết kết quả xét nghiêm của tôi không bị nhầm lẫn với người khác ?

Quy trình xét nghiệm mẫu tại LabHouse sẽ có 3 bước kiểm tra đảm bảo độ chính xác của thông tin. Mỗi kết quả xét nghiệm đều có thông tin khách hàng và các chỉ số xét nghiệm cùng chữ ký xác nhận của bác sĩ chuyên môn. Do vậy, khách hàng hoàn toàn có thể tin tưởng vào kết quả xét nghiệm nhận được.